tecniGo Studio vs WhatsApp

tecniGo Studio vs WhatsApp: usa i messaggi per comunicare, non per gestire tutto lo studio.

WhatsApp è il modo più veloce per sentire un cliente. Ma una chat non è un archivio, né un'agenda, né uno scadenzario. Con tecniGo Studio i messaggi restano messaggi; documenti, appuntamenti, rate e cose da fare vanno nella pratica.

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Elena Bianchi

online

OGGI

PDF

planimetria_catastale.pdf

2 pagine

in pratica09:14

in pratica09:15

Giovedì alle 10 le va bene per il sopralluogo?

in agenda09:20

Ieri le ho fatto il bonifico dell'acconto.

segnato09:31

Mi manda la delega da firmare?

da fare09:32

Ecco il preventivo aggiornato: app.tecnigo.it/p/…

09:40

Messaggio

Lavoro · In corso

CILA · Bagno, Via Nizza 30

Elena Bianchi · privata

PanoramicaDocumentiPagamentiNote e scadenze

DocumentiCarica

PDFplanimetria_catastale.pdfCondividi con un link

IMG_2041.jpgdal telefono

AgendaNuovo appuntamento

GIO16

Sopralluogo · 10:00

Via Nizza 30, Torino · anche sul tuo Google Calendar

Sopralluogo

Pagamenti1 di 3 rate

Acconto all'incarico · 920 €

Da incassare · entro il 20 ottobreIncassata il 15 ottobre

Segna come incassata

Cose da fareNuova cosa da fare

Mandare la delega in firma a Elena

oggi · 17:00 · Avvisami 1 ora prima

Cinque cose dalla chatognuna al suo posto

1 In chat arriva di tutto
File, foto, orari, bonifici: tutto nello stesso filo.
2 Tu lo metti al suo posto
Un tocco: documenti, agenda, rate e cose da fare della pratica.
3 La chat torna una chat
WhatsApp resta per parlare. E da lì parte il link del preventivo.

Esempio illustrativo. tecniGo non legge le tue chat di WhatsApp: quello che conta lo porti tu nella pratica.

In breve

WhatsApp è ottimo per comunicare in fretta e mandare un link al cliente. Non dovrebbe però diventare l'archivio, l'agenda e lo scadenzario dello studio tecnico. tecniGo Studio tiene tutto dentro la pratica: documenti, appuntamenti, cose da fare, preventivo e rate. Il link del preventivo o della richiesta di pagamento lo mandi anche su WhatsApp. WhatsApp resta il canale; la pratica resta in tecniGo.

Dove la chat si perde.

Quattro cose che in chat arrivano bene e poi non si ritrovano.

File

Il file giusto è sempre trecento messaggi più su.

In chat la planimetria arriva tra un vocale e un buongiorno. In tecniGo la carichi nella pratica, anche dal telefono, e resta lì con le sue cartelle. Se vuoi farla vedere al cliente, gli mandi un link valido 7 giorni con «Condividi con un link».

Prima · in chat

Buongiorno geometra! messaggio vocale · 0:42 planimetria_def.pdf no aspetti, quella giusta è questa

Documenti · CILA BagnoNuova cartellaCarica

Rilievo e foto6 file

planimetria_catastale.pdflink mandato · 7 giorni

Relazione tecnica bagno.docxCondividi con un link

Agenda

«Giovedì alle 10» non è in agenda.

Un appuntamento preso in chat vive solo in chat. In tecniGo lo segni in Agenda, legato alla pratica: sopralluogo, consegna, consulenza. Ognuno ha il suo calendario «tecniGo Studio» su Google Calendar, e i suoi impegni Google occupano gli orari. Con Apple o Outlook c'è un link iCal in sola lettura.

Prima · in chat

Giovedì alle 10 va bene? ok anzi facciamo alle 11?

Giovedì 16 ottobreGiornoSettimanaMese

9:0010:0011:00

GiuliaSopralluogo · 11:00
CILA Bagno · Via Nizza 30

LucaOccupato
da Google CalendarConsegna · 10:30

Soldi

«Va bene» in chat non è un preventivo accettato.

Il preventivo lo mandi con un link, anche su WhatsApp: il cliente lo apre dal telefono e lo accetta, e restano data, ora e testo accettato. Se ti dice di sì in chat, l'accettazione la segni tu, «su WhatsApp», con giorno e ora. E quando arriva il bonifico, la rata la segni incassata con un tocco.

Preventivo accettato

Accettato il 14 ottobre alle 18:20 · su WhatsApp · segnato da Giulia R.

Il cliente ha accettato? Segnalo tu

TelefonoWhatsAppEmailDi persona

Acconto all'incarico · 920 €incassata il 15 ottobre

Team

Il gruppo dello studio non è un gestionale.

Nel gruppo di WhatsApp tra colleghi c'è tutto mischiato, dal cantiere alla pizza del venerdì. In tecniGo il team ha i suoi «Messaggi»: un canale per ogni pratica e i messaggi diretti, accanto al lavoro di cui parlano. E le cose da fare hanno una persona, un giorno e un avviso. piano Studio

Messaggi · Persone # CILA Bagno · Bianchi # SCIA facciate · Aurora # APE Corso Francia Luca F.

LFRilievo fatto, carico le foto nella cartella.

GRPerfetto. Giovedì il sopralluogo lo faccio io.

Restituzione graficaLuca · ven

WhatsApp resta il canale

Il link parte da WhatsApp. Il lavoro resta nella pratica.

Preventivo e richiesta di pagamento: ognuno ha il suo «Condividi su WhatsApp». Il cliente apre il link dal telefono, senza installare niente. E dalla scheda del cliente lo chiami o gli scrivi con un tocco.

Preventivo n. 2026-052 · CILA Bagno

Condividi il preventivo

Condividi su WhatsApp Email Copia il link

Mandato il 14 ottobre · Aperto 2 volte · l'ultima alle 18:12

Il confronto

WhatsApp o tecniGo Studio, punto per punto.

Non si escludono: WhatsApp per parlare, tecniGo per gestire.

Cosa serveWhatsApptecniGo Studio

Scrivere al volo al clienteÈ il suo forteNon lo sostituisce: dalla scheda del cliente apri WhatsApp con un tocco

Ritrovare un documentoScorrere la chatArchivio nella pratica, con le sue cartelle

Far vedere un documento al clienteInoltrare il file«Condividi con un link», valido 7 giorni (area cliente in arrivo)

AppuntamentiUn «ok, giovedì» in chatAgenda legata alla pratica, con Google Calendar

Preventivo accettatoUn «va bene» tra cento messaggiAccettato dal link con data e ora, o segnato da te «su WhatsApp»

Incassi«Le ho fatto il bonifico»Rata segnata incassata, da incassare aggiornato

PromemoriaNessuno, se non te lo scriviNotifica nell'app ed email, a chi ci va

Parlare col teamUn gruppo con tutto dentroMessaggi del team per pratica (piano Studio)

Come spostare il lavoro fuori dalla chat.

Non c'è un import delle chat, e non serve: scegli tu cosa conta. Ecco da dove partire.

01
Apri la prova
7 giorni di tecniGo Studio, tutto incluso, nessuna carta richiesta.
02
Metti le pratiche aperte
«Nuovo lavoro» › «Inserire un lavoro già preso»: cliente, lavoro, pagamenti e fasi.
03
Porta i file che servono
Dalla chat salvi i documenti importanti e li carichi nella pratica, anche dal telefono.
04
Da oggi il link parte da tecniGo
Preventivi e richieste di pagamento con «Condividi su WhatsApp».
05
La chat resta per parlare
Gli appuntamenti vanno in Agenda, le cose da fare con «Avvisami».

Domande su WhatsApp e tecniGo

tecniGo Studio sostituisce WhatsApp?

No. WhatsApp resta il modo più veloce per sentire un cliente e mandargli un link. tecniGo Studio tiene in ordine quello che in chat si perde: documenti, appuntamenti, cose da fare, preventivo e rate della pratica.

Posso mandare il preventivo su WhatsApp?

Sì, con «Condividi su WhatsApp». Il cliente apre il link dal telefono, vede il preventivo con la tua carta intestata e lo accetta, senza app e senza registrarsi. Lo stesso vale per la richiesta di pagamento.

tecniGo legge le mie chat di WhatsApp?

No. tecniGo non si collega alle tue chat e non le importa. Documenti, appuntamenti e rate li porti tu nella pratica, con un tocco: carichi il file, segni l'appuntamento, segni l'incasso.

I promemoria arrivano su WhatsApp?

No. I promemoria arrivano come notifica nell'app e per email, a chi è assegnata la cosa da fare. Niente SMS e niente WhatsApp.

Il cliente può mandarmi i documenti da tecniGo?

No. Dai link che gli mandi il cliente scarica i documenti, firma, accetta il preventivo e paga quando glielo chiedi. Non carica file e non scrive messaggi: per mandarti un documento resta la chat o l'email, e poi lo carichi tu nella pratica. L'area cliente è in arrivo.

L'Agente Studio arriverà su WhatsApp?

È in arrivo. Quando ci sarà, si attiverà solo se lo studio lo vorrà. Oggi l'Agente Studio lavora dentro tecniGo, nel piano Studio.